一、日照供暖缴费截止时辰官方

1、收费尺度：本供热年度的供热价钱，住户采暖与上年度尺度一致，非住户按照荣发改价钱_2021_27号文献实施。

2、供热时辰：2022年11月中旬至2023年3月底，视天气情况当令提前或延后。10月7日起陆续对所辖区域一次、二次管网及室内采暖系统进行注水试压责任，时刻会针对试水打压责任中出现的跑、冒、滴、漏等问题进行实时消缺，并对相关供暖循序进行谨防。请用户实时关切手机短信、电视公告、社区网格群、小区单元门等细心位置的注水冷运示知，幸免家中无东谈主检讨酿成亏空情况。

2022年10月11日-11月25日（节沐日连续），自2022年11月26日起按暖费总和逐日1‰收取讲错金，并对未缴费客户的供暖系统进行关停，请需要供热的客户赶早缴费，以免影响您今冬的曩昔用暖。

微信缴费缴费日历截止到11月25日

登录微信→“我”→“支付”→“生计缴费”→“供暖费”→“荣成市供热有限公司取暖费”→“输入客户编号”，按教唆操作完成缴费。

支付宝缴费缴费日历截止到11月25日

登录支付宝→“生计缴费”→“暖气费”→“荣成市供热有限公司取暖费”→“客户编号”→完成缴费。

银行代收缴费缴费日历截止到11月25日

1、银行柜台缴费：工商银行市区4个分理处、邮储银行7个网点（含俚岛、寻山、城西营业所）、光大银行、日照银行、民生银行、烟台银行、确立银行3个分理处、荣成农村买卖银行所有网点；

2、银行电子缴费：确立银行、工商银行、光大银行、荣成农村买卖银行、招商银行个东谈主网银和手机银行缴费。

1、收费业务：客户捏“供热缴费卡”到就近营业厅交费，因银行结账原因，营业厅现款收费时辰为下昼3点前，在现款结账时辰截止后，客户可使用银行卡缴费。

2、其他业务：客户可就近在营业厅办理的供暖业务有：开户、报停、过户、修改客户贵寓等。

3、营业厅具体地址（初度盛开供热客户，需到营业厅开户缴费）

（1）供热公司管事大厅（青山东路516号，原督察所院内）；

（2）荣成市政务管事大厅一楼供热公司窗口（悦湖路59号）

临时收费点缴费日历截止到11月25日

（1）供热燃气管事中心（不雅海中路118号，原金茂大厦一楼大厅）；

（2）荣成港华燃气管事大厅（云光北路58号，成山奥苑东南角）

1、客户使用微信、支付宝、网银等自助样式缴费，如需开具缴费收条，可捏缴费记载（可截屏）到各营业厅开具纸质收条；

2、客户如需要开具升值税专用发票或升值税凡俗发票，可每月25日前捏缴费收条到供热公司管事大厅（青山东路516号，原督察所院内）开具。

（二）疫情防控事项：现时是常态化疫情防控时代，为保证客户的健康安全，镌汰和防卫疫情传播风险，请在干预各营业厅办理业务时，自发指挥口罩、主动出示健康码，衔尾责任主谈主员作念好测温等防疫责任。在办理业务时刻，请保捏安全距离。

（三）征信策略：依据荣政发【2019】1号文献《对于印发荣成市社会成员信用积分和信用评价处置成见的示知》规定：有拖欠暖费步履的扣减个东谈主信用20分；经法院约略仲裁机构认定有拖欠暖费步履的扣减个东谈主信用50分；暗地安设水嘴、私放供热用水、私领受谈泵、私开暖气等供暖违纪步履扣减个东谈主信用50分;盗用供热大众管事资源扣减个东谈主信用60分；按捺供暖大众循序，酿成不良影响的扣减个东谈主信用100分。我公司会实时将私接暖气、私开暖气、私放供暖滚水、拖欠暖费及按捺扫尾箱、锁具等不良步履上报市征信系统进行处理。请庞大供热客户自发遵从供热次第，共同谨防用热环境。

二、日照2021年供暖缴费时辰

热用户应当在每年10月31日前将本采暖季热费全额缴清。实施两部制热价的热用户应在10月31日前按本采暖季面积计费的总和预缴热费，供热罢了后按两部制热价收费成见进行结算。

1、用户凭卡号可使用“华能日照热力”微信公众号、微信生计缴费、支付宝生计缴费、日照通APP、日照银行、确立银行、工商银行、招商银行网上银行进行网上缴费，也可捏卡到日照银行、确立银行、工商银行、招商银行各营业网点或供热管事大厅缴费。

2、无卡及集体用户，10月31日前由单元（集体）协调到供热管事大厅办理缴费业务。

用户每年10月15日前应通过“华能日照热力”微信公众号或捏供热缴费卡到供热管事大厅办理开栓与报停手续。

1、上采暖季用热用户，如本采暖季毋庸热，应通过“华能日照热力”微信公众号或捏供热缴费卡到供热管事大厅办理报停手续。未办理报停手续，视为连续用热，由此产生的亏空由用户承担。

2、上采暖季毋庸热用户，本采暖季仍然毋庸热的，无需办理报停手续。

三、日照市供热处置成见

1、市区采暖供热期为每年的11月15日至次年的3月31日，各区县政府、管委不错左证土产货实质情况自行笃定土产货区采暖供热期；

2、采暖期内用户室内供热温度在曩昔条目下不得低于18摄氏度，用户以为室内温度不达主见，不错按照既定测温成见恳求检测，因供热企业原因导致供热温度不达主见，供热企业应当左阐发质供热温度按不同比例退还热费；

3、对已具备臆想供热条目，新建住宅恳求用热户数达到楼宇总户数的50%以上的，供热企业应当供热，现存住宅申问候装供热循序户数达到楼宇总户数的50%以上的，供热企业应当安设供热目的循序并供热；

4、在享受城市最低生计保障家庭和市区正在领取清闲保障金的清闲东谈主员以外，城市散居特困求援奉养对象和城市散居孤儿纳入享受供暖定额补贴的范围内，享受供暖定额补贴的，每户补贴600元。

左证相关规定，供热在用度方面，用户具备分户用热计量条目的，供热企业应当按照用热量收费，收费实行“基本热价+计量热价”的两部制热价，基本热价不得逾越按照面积核算价钱的30%。用户不具备分户用热计量条目的，按照供热面积收费。

《日照市供热处置成见》第十六条市区采暖供热期为每年的11月15日至次年的3月31日。

各区县政府、管委不错左证土产货实质情况自行笃定土产货区采暖供热期。如遭遇疏淡情况，由供热支配部门（同指管委相关机构，下同）左阐发质情况更正采暖供热期，报同级东谈主民政府（同指管委，下同）批准后实施，并向社会公布。

供热企业应当在采暖供热期启动前五日进行试供热，作念好调试、排气等责任。

第十九条对已具备臆想供热条目，新建住宅恳求用热户数达到楼宇总户数的50%以上的，供热企业应当供热。

现存住宅申问候装供热循序户数达到楼宇总户数的50%以上的，供热企业应当安设供热目的循序并供热。_

未达到前款规定尺度的，原则上不予供热；情况疏淡确需用热的，由供热企业与热用户协商达成合同后，不错供热。

四、日照交暖气费截止时辰

1、热用户应当在2021年10月31日前将本采暖季热费全额缴清，实施两部制热价的热用户，应当在10月31日前按本采暖季面积计费的总和预缴热费;

2、无卡及集体用户，应于10月31日前由单元(集体)协调到供热管事大厅办理缴费业务;

3、用户应于10月15日前通过"华能日照热力"微信公众号或捏卡到供热管事大厅办理报停或开栓手续。

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